Nieuwe consument betaalt vaak minder voor schadeverzekering dan trouwe klanten: ‘In strijd met eerlijke behandeling’
Veel verzekeraars belonen loyale klanten niet met korting, maar laten ze juist méér betalen. Trouwe consumenten moeten bij bijna de helft van de schadeverzekeraars soms meer premie ophoesten dan nieuwere klanten met een vergelijkbaar profiel. Vooral mensen die niet of nauwelijks overstappen van auto- of inboedelverzekeraar kunnen worden benadeeld.